Le SMO, qu’est-ce que c’est ?

Le SMO est un ensemble de techniques qui vise à améliorer la notoriété de votre site Web via les plateformes sociales. Il s’agit d’un procédé qui repose sur la création d’un contenu engageant sur les réseaux sociaux afin de pousser les internautes à visiter le site web de l’entreprise.

Assurer une forte présence sur le Web

Le SMO permet à une société d’obtenir une meilleure présence sur le Web et de se faire connaître davantage. C’est une manière de créer une bonne image de marque et de la protéger.

Augmenter la portée

L’un des plus grands avantages du SMO est qu’il offre la possibilité d’atteindre une très large audience connectée sur les réseaux sociaux. Cette stratégie est idéale pour le positionnement de la marque auprès des consommateurs puisque ces derniers sont souvent présents sur les plateformes sociales via desktop ou mobile. Il devient donc plus facile de les atteindre n’importe où.

Augmenter le trafic

Une visibilité optimale sur le Web ne peut être obtenue sans un volume de trafic important. Ce dernier est souvent le sujet de campagnes publicitaires ou de techniques de référencement très coûteuses.

Grâce au SMO, les entreprises ont trouvé une alternative moins onéreuse et très efficace pour obtenir du trafic organique. Ainsi, il suffit de publier du bon contenu sur ses comptes de réseaux sociaux.

Générer des prospects

Le SMO aide à générer des prospects qualifiés. Ces derniers ne sont qu’un échantillon de l’audience qui s’intéresse au contenu publié par la société sur les réseaux sociaux. Il est d’ailleurs facile de les distinguer à travers leur taux d’engagement.

Améliorer le classement dans les moteurs de recherche

Le SEO et le SMO sont deux stratégies complémentaires. Le SMO joue un rôle très important dans l’amélioration du classement d’un site Internet sur les SERPs (search engine result page). Une tendance que l’on a observée depuis que les moteurs de recherches ont commencé à collecter des données provenant des médias sociaux.

Connaître son public

Il est inutile de publier un bon contenu sur les réseaux sociaux si l’on ne connaît pas son public. N’oubliez pas que l’objectif du SMO est d’amener le trafic sur le site web de manière organique à partir des réseaux sociaux. Donc, seules les personnes intéressées par les produits et services d’une société pourront aller plus loin en accédant au site internet de celle-ci.

Obtenir des informations sur son public cible est également la meilleure façon de créer un contenu pertinent et personnalisé.

Savoir quoi et quand poster

La qualité du contenu publié sur les médias sociaux influence grandement les performances des campagnes SMO.

Il est vrai qu’un contenu de mauvaise qualité ou non-pertinent ne va susciter que très peu d’engagement. Rares sont les individus qui seront tentés par le fait d’aller sur votre site Web.

La fréquence de publication est tout aussi importante. Là encore, il ne s’agit pas de spammer votre audience via des dizaines de publications par jour, mais plutôt de publier votre contenu aux heures où elle est le plus connectée.

Définir des indicateurs de performances pertinents (KPI)

Les KPI (Key Performance Indicator) sont des indicateurs qui vous permettent de mesurer les performances de vos plans marketing. Pour une stratégie SMO réussie, il est important de définir les KPI à suivre et utiliser les données récoltées pour améliorer vos performances.

Le SMO est une stratégie qui vous permet d’améliorer les performances de votre société, par une meilleure présence sur les réseaux sociaux. Pour en apprendre plus sur le SMO, ainsi que sur d’autres moyens de communication sur le web, nous vous conseillons les formations proposées par l’ISCPA.