Glossaire | ISCPA

Le 14 août 2021

Qu’est-ce que la PAO ? A quoi sert-elle ?

La Publication Assistée par Ordinateur (PAO) consiste, comme son nom l’indique, à utiliser un ordinateur équipé d’un logiciel de publication spécial et connecté à une imprimante haute résolution pour créer et produire des documents à imprimer ou des formats digitaux. Le terme « publication assistée par ordinateur » a été inventé suite au développement d’un type de logiciels qui permettent de combiner et réorganiser le texte et les images, afin de créer des fichiers numériques pour l’impression et le visionnage en ligne. L’ISCPA vous invite à découvrir un peu plus en détail ces procédés informatiques permettant de créer des documents destinés à l’impression ou au web.

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Le 04 août 2021

Agence de presse, qu’est-ce que c’est ?

Les médias ont toujours été présents dans le quotidien des gens et le sont un peu plus ces dernières années, avec le développement d’Internet et des nouvelles technologies. Ils éduquent et divertissent, mais leur principal rôle est et demeure la transmission de l’information à l’opinion publique. Pour ce faire, ils ont besoin de l’apport des agences de presse qui leur fournissent régulièrement des éléments et sujets d’actualité. Qu’est-ce qu’une agence de presse et à quoi sert-elle ? Quelles sont les agences de presse les plus réputées au monde ? Focus !

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Le 04 août 2021

Le benchmark : qu’est-ce que c’est ?

Vous avez déjà très certainement entendu parler de Benchmark, ou Benchmarking, mais ne savez pas exactement ce que c’est. Cette technique de marketing permet à une entreprise de se comparer à ses partenaires et concurrents, afin d’en tirer le meilleur et ainsi d’accroître ses performances. L’ISCPA vous propose de découvrir tout ce qu’il faut savoir sur cette technique incontournable, et ce, quel que soit le domaine d’activité de l’organisation !

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

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Le 04 août 2021

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

La communication d’entreprise, c’est toutes les formes de communication qu’une organisation utilise pour transmettre et échanger des messages avec les publics impliqués dans son développement. Elle peut servir à promouvoir l’offre pour augmenter les ventes ou booster l’image de marque.

La communication externe, qu’est-ce que c’est ?

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Le 04 août 2021

La communication externe, qu’est-ce que c’est ?

Comme son nom l’indique, la communication externe s’adresse aux publics extérieurs d’une entreprise ou d’une organisation. Elle est fondamentale pour rehausser son image et asseoir une bonne notoriété sur le marché. Elle permet à l’entreprise de se faire connaître et d’attirer de nouveaux clients. Quel est le rôle stratégique de la communication externe d’une entreprise ? Quelles sont les différentes formes de communication externe ? Quels sont les publics visés par la communication externe ?

La communication institutionnelle, qu’est-ce que c’est ?

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Le 04 août 2021

La communication institutionnelle, qu’est-ce que c’est ?

Pour une entreprise, communiquer est crucial pour attirer des clients et assurer sa croissance. Elle doit donc faire connaître ses produits ou ses services pour inciter le consommateur à choisir les siens plutôt que ceux de la concurrence, mais elle ne peut pas se contenter de ne communiquer que sur ce qu’elle vend. Au-delà de la promotion d’une offre, il est nécessaire de travailler sur l’image de l’entreprise ou de la marque dans son ensemble, car la réputation aussi a son importance. C’est là qu’intervient la communication institutionnelle.

La communication interne, qu’est-ce que c’est ?

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Le 04 août 2021

La communication interne, qu’est-ce que c’est ?

Pour développer leur image de marque et avoir un bon capital sympathie, les dirigeants d’entreprise misaient davantage sur une communication orientée vers les publics extérieurs. Cependant, au fil du temps, la communication en interne s’est révélée être tout aussi importante pour booster la réputation d’une entreprise, d’autant qu’elle permet d’échanger en permanence des informations avec l’ensemble des collaborateurs, considérés comme les premiers ambassadeurs d’une entreprise à l’extérieur. En quoi consiste-t-elle concrètement ? Quel est son rôle stratégique au sein d’une entreprise ? Qui peut devenir chargé ou responsable de la communication interne d’une entreprise ?

Le journalisme d’investigation, qu’est-ce que c’est ?

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Le 04 août 2021

Le journalisme d’investigation, qu’est-ce que c’est ?

L’enquête est une part normale du journalisme, mais certains journalistes poussent leurs enquêtes plus loin, dans certains cas. Et quand leur travail implique de très longues recherches, qui débouchent sur la révélation de scandales, aussi bien politiques que financiers ou autres, on parle alors de journalisme d’investigation. Ce sont de tels journalistes qui ont révélé des affaires marquantes comme le Watergate ou les Panama Papers, qui ont fait grand bruit à leur publication.

Le journalisme web, qu’est-ce que c’est ?

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Le 04 août 2021

Le journalisme web, qu’est-ce que c’est ?

Le web a tout changé et le journalisme ne fait pas exception. Les sites d’information, les titres de presse en format électronique ou encore les pure players ont donné naissance au journalisme web, une évolution majeure du secteur. Tour d’horizon sur les spécificités et les défis de ce nouveau journalisme.

Médias sociaux/social media, qu’est-ce que c’est ?

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Le 04 août 2021

Médias sociaux/social media, qu’est-ce que c’est ?

Depuis la création des médias sociaux, les technologies de l’information et de la communication ont sensiblement progressé. Afin de mieux comprendre l’importance de ces plateformes pour les individus et les entrepreneurs, suivez ce guide ISCPA.

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Le 04 août 2021

Le SEO, qu’est-ce que c’est ?

Le SEO (Search Engine Optimization, ou référencement naturel) est l’ensemble des techniques qui permettent de positionner des pages ou sites web dans les premiers résultats des moteurs de recherche, notamment sur Google. C’est un domaine en constante évolution qui exige d’être en veille permanente afin d’être au courant des dernières nouveautés du métier. En effet, le célèbre moteur de recherche change constamment son algorithme pour améliorer la pertinence de ses résultats.

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Le 15 juin 2021

Le SMO, qu’est-ce que c’est ?

Accroître la visibilité et le trafic de votre site Web grâce aux réseaux sociaux est possible ! Pour y arriver, vous devez mobiliser un concept de marketing numérique assez récent : le SMO. Pour comprendre ce qu’est le SMO et son rôle dans l’amélioration du classement d’un site internet sur les moteurs de recherches, découvrez cet article proposé par l’ISCPA.